隐私政策
我们重视您的个人信息和隐私安全。本政策说明“流年·几何”在提供 H5、小程序内嵌页面及相关服务时,如何收集、使用、存储、共享和保护个人信息,以及您如何行使相关权利。
一、适用范围与处理者
本政策适用于“流年·几何”H5 页面、嵌入微信小程序的页面、后台支持的用户功能,以及与这些功能直接相关的账号、额度、支付、分享长图、反馈和分析服务。
个人信息处理者:待运营者配置
联系地址:待运营者配置
直接联系方式:待运营者配置
ICP备案信息:待运营者配置
二、我们处理哪些信息
1. 基础运行与安全信息
- 随机设备标识、登录会话标识、访问时间、页面操作、接口日志、IP 地址、浏览器和设备类型。
- 用途包括维持登录状态、恢复历史、计算额度、防止重复领取、识别异常访问、排查故障及保障账号安全。
2. 手机号账号信息
- 当您选择手机号登录时,我们会处理手机号、短信验证码验证结果、手机号不可逆摘要及尾号。
- 手机号明文用于向短信服务商发起验证码发送,不写入本系统业务数据库;不可逆摘要用于识别同一账号并恢复历史和额度。
3. 微信身份信息
- 当您从微信小程序或公众号进入并主动授权时,我们可能处理 OpenID、UnionID、昵称、头像及一次性登录 code 的换取结果。
- 这些信息用于绑定稳定账号、恢复历史,以及在符合条件时完成微信支付。
4. 您主动填写或上传的内容
- 姓名或称呼、性别、出生日期、出生时辰、出生地点、关系类型、问题、追问内容、档案和历史记录。
- 使用掌纹功能时上传的手掌照片、可选姓名、生成的结果图片及任务状态。
- 使用反馈功能时提交的评价、文字和图片。
5. 交易与额度信息
- 商品、价格、订单号、支付状态、退款状态、额度余额及额度变动记录。
- 银行卡号等支付账户信息由微信支付等支付机构处理,本系统原则上不直接保存完整支付账户信息。
三、我们如何使用这些信息
- 提供排盘、自我观察、双人关系观察、连续追问、掌纹观察、档案与历史记录等您主动使用的功能。
- 建立并维护手机号、设备号和微信身份对应的稳定账号,迁移和恢复历史、额度、订单及必要的历史审计记录。
- 处理免费额度、登录赠送、木鱼奖励、购买及退款。好友打开分享入口获得奖励的机制已经停用。
- 识别异常访问、重复领取、恶意刷量、账号盗用和其他安全风险。
- 响应反馈、投诉、查询、删除和纠错请求,并改进服务稳定性。
我们不会仅因您同意本政策而一次性收集全部信息。只有在您使用具体功能时,才处理实现该功能所必要的信息。
四、第三方服务与委托处理
为了实现特定功能,我们可能向以下类别的服务提供方提供必要信息:
- 短信服务商:接收手机号并发送登录验证码。
- 微信相关服务:完成小程序或公众号身份换取、微信支付及退款;分享长图中的普通 H5 入口不绑定分享者身份,也不发放好友打开奖励。
- AI 分析服务:在您发起分析或追问时,处理您提交的出生信息、问题、上下文及必要的任务标识;掌纹服务还会处理您主动上传的手掌照片。
- 基础设施服务:用于服务器托管、网络安全、日志和故障排查。
我们要求服务提供方仅按约定目的和必要范围处理信息,并采取相应安全措施。若具体功能涉及向境外提供个人信息,我们将依法另行告知接收方、处理目的、信息种类和权利行使方式,并在需要时取得您的单独同意;未完成相应程序时,不应启用相关跨境处理。
五、存储期限与安全措施
- 我们仅在实现本政策所述目的所必要的最短期限内保存信息;法律法规对订单、交易或争议处理另有保存要求的,从其规定。
- 账号、档案和历史记录通常保存至您主动删除、申请注销,或服务终止且法定保存期限届满。
- 我们采取访问控制、会话鉴权、传输加密、频率限制、日志审计、密钥隔离和备份等措施降低泄露、篡改和丢失风险。
- 密钥、支付证书和真实运行数据库不应写入公开源码或前端页面。
互联网服务不存在绝对安全。发生可能影响您权益的安全事件时,我们将依法采取补救措施并履行相应告知、报告义务。
六、您的权利
在法律规定范围内,您可以:
- 查看和更正档案、历史及账号相关信息;
- 删除单条档案或历史记录;
- 退出登录、撤回基于同意开展的处理;
- 要求解释本政策,或申请访问、复制、更正、删除个人信息及注销账号;
- 对自动生成的内容提出反馈,并要求人工处理投诉或争议。
部分删除、注销或撤回请求目前需要通过产品内反馈或微信公众号留言人工核验处理。为避免他人冒用您的身份,我们可能要求提供与账号关联的必要验证信息。
七、未成年人保护
本服务原则上面向年满十八周岁的用户。未成年人应在监护人指导下使用;处理不满十四周岁未成年人的个人信息前,应取得其父母或其他监护人的同意并适用专门保护规则。如我们发现未经有效同意处理了相关信息,将依法尽快删除或采取其他必要措施。
八、分析内容边界
本服务输出仅用于传统文化娱乐、自我观察和记录,不构成医疗、心理诊断、法律、金融、投资、保险、婚姻或其他现实决策建议,也不保证预测、改运或其他现实效果。遇到健康、安全、财产或重大关系问题时,请寻求具备相应资质的专业人士帮助。
九、政策更新与联系我们
业务功能、处理目的或第三方服务发生重大变化时,我们将更新本政策,并通过页面提示等适当方式告知您;依法需要重新取得同意的,我们会在继续处理前征得同意。
如对本政策、个人信息处理或账号数据有疑问,请优先通过上方公示的直接联系方式联系我们,也可以使用产品内反馈功能。